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Informação aos fornecedores

PT

A Hydrumedical (Hydrustent SA) tem implementado um sistema de gestão da qualidade que possui vários processos para assegurar a conformidade de produtos e serviços, assim como a satisfação dos clientes. Um destes processos diz respeito ao controlo dos produtos e serviços de fornecedores externos e tem como finalidade assegurar a conformidade destes produtos e serviços com os requisitos previamente acordados. Para garantir o controlo realizado aos fornecimentos recebidos, está implementada uma metodologia de avaliação do desempenho dos fornecedores que é realizada anualmente e cujos critérios são os seguintes: desempenho, preço, prazo de entrega, relação. Salientamos igualmente que todos os fornecedores serão informados das não conformidades detetadas após os fornecimentos e que poderão ou não, serem solicitadas ações de melhoria.

Parâmetros e métricas de avaliação:

EN

Hydrumedical (Hydrustent SA) has implemented a quality management system that comprises several processes to ensure products and services conformity as well as costumers satisfaction. As an example, one of these processes concerns the control of products and services from external suppliers and guarantees that these products and services comply with the requirements previously set. To ensure the control of incoming supplies we implemented a method to assess the supplier’s performance conducted every year with the following criteria: performance, price, delivery time and relation. We also want to emphasize that all suppliers will be equally informed of any non-conformity detected and may or may not be asked to undertake improvement measures.

Parameters and metrics for assessment:

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